Недавно мы писали о том, что не стоит полностью доверять Gold Suppliers на Alibaba, т.к. сам статус «золотых поставщиков» не говорит о том, что компания является надежной или даже просто существует. На днях мы получили очередное тому подтверждение.
Стало известно о том, что генеральный директор и исполнительный директор Alibaba подали в отставку после обнаружения фактов мошенничества в компании. Около 100 торговых представителей Alibaba, а также их супервайзеры и менеджеры были уличены в помощи нескольким тысячам компаний в прохождении аудита и получении фальшивого статуса «золотых поставщиков».
Выявить систематические нарушения помог тот факт, что начиная с конца 2009 года и в течение 2010 года резко выросло количество жалоб покупателей на «золотых поставщиков» Alibaba. Покупатели жаловались, что отправляли деньги, но не получали товар. По итогам проверки 2 326 «золотых поставщиков» Alibaba были лишены этого статуса.
Фундаментальная проблема Alibaba и подобных сайтов в том, что их клиентами являются поставщики товаров, а не покупатели-импортеры, и стратегия компании — привлечь как можно больше поставщиков с целью увеличения общей комиссии. Поэтому присутствует конфликт интересов – как привлечь как можно больше поставщиков на свой сайт, но при этом обеспечить достойный уровень этих поставщиков?
В целом, Alibaba остается удобной платформой для получения общего представления о производимых в Китае товарах и уровне цен на них, однако мы не рекомендуем импортерам использовать Alibaba как единственный способ поиска партнеров в Китае. Если нет возможности использовать более надежные способы, очень важно иметь в виду, что выбор поставщика на Alibaba — это лишь первый шаг в бизнесе с Китаем. Чтобы максимально снизить свои риски, необходимо использовать меры предосторожности, включая аудит и посещение поставщика, тестирование образцов, заключение грамотного контракта, контроль производства и качества продукции.
Все статьи