Итак, Вы выбрали китайского поставщика, разместили заказ и ждете, когда товар будет готов. Договаривались, что все будет готово через месяц, но прошло два месяца, а товар «все еще в производстве». Вы теряете потенциальную прибыль, Ваши клиенты уже беспокоятся, а Вы не знаете что ответить. В чем же причина задержки?
Есть 3 основные причины, почему производство товара задерживается китайским поставщиком:
1. Поставщик не собирается производить товар вообще.
Это случай классического мошенничества, когда клиент перевел предоплату, а китайский поставщик перестал выходить на связь или продолжает обещать, но по факту не планирует делать поставку товара.
2. У покупателя нет контракта с поставщиком в Китае или в контракте нет требований к срокам производства и/или штрафов за задержку.
Во время переговоров или в момент заказа поставщик может обещать тот срок производства, который хочет слышать покупатель. Но если это не отражено в контракте и не прописаны штрафы за задержку, поставщику ничего не стоит нарушить свои обещания. Всегда можно придумать оправдание, если не нужно нести ответственность за последствия.
3. Поставщик – торговая компания и не контролирует срок производства на фабрике.
При поиске поставщиков в Китае, особенно на выставках, высока вероятность попасть на торговую компанию (перекупщика, а не реального производителя). Часто торговые компании не имеют возможности влиять на сроки производства на фабрике.
Иногда, заказ выполняется несколькими фабриками и необходимо ждать последнюю фабрику. Т.е. если заказ производится на трех фабриках и 2 фабрики уже закончили производство, а третья фабрика затягивает сроки на 2 месяца, весь заказ задерживается на 2 месяца.
Как же добиться того, чтобы китайский поставщик выполнял оговоренные сроки производства? Полностью устранить риск задержек при производстве в Китае невозможно, но можно этот риск минимизировать. Для этого необходимо:
1. Выбирать для работы надежного, проверенного поставщика.
2. Работать напрямую с производителем, не торговой компанией.
3. Иметь контракт с четкими требованиями по срокам и штрафами за задержки.
4. Регулярно поддерживать связь с поставщиком во время производства.
Все статьи